Cabeçalho UFF Noticias
STI lança site informativo dos serviços oferecidos pela UFF
9/1/2012

Com o objetivo de catalogar todos os serviços oferecidos pela universidade à comunidade acadêmica e à população niteroiense em geral, a Superintendência de Tecnologia da Informação da Universidade Federal Fluminense (STI) lançou o site 'Carta de Serviços ao Cidadão da UFF'. Ele oferece uma breve descrição sobre as atividades prestadas, o órgão responsável e os meios de contato.

O site é atualizado com frequência, devido ao cadastramento constante de novas atividades oferecidas pela instituição. Por meio do envio de notícias sobre serviços, os servidores e funcionários podem contribuir para a manutenção desse novo canal de informação.

Para João Fanara, coordenador do setor de mídia do STI e responsável pelo site ‘Carta de Serviços ao Cidadão da UFF’, a finalidade do site é fazer com que o público, tanto interno quanto externo, tenha acesso aos serviços da universidade de forma direta e rápida, dentro de um modelo centralizado, ou seja, ter todas as informações principais - serviços oferecidos, descrições e contatos telefônicos ou site - num único lugar. Fanara acrescenta que o site tem um fórum para que os usuários possam deixar sugestões e comentários, uma ferramenta fundamental de interatividade com a comunidade.

De acordo com o coordenador, este tipo de site é uma recomendação do Ministério do Planejamento e já é comum em vários órgãos públicos sejam federais, estaduais ou municipais, com o objetivo de facilitar a vida dos cidadãos na busca por informações. Fanara dá uns exemplos práticos de busca no site: “Um funcionário que deseja fazer remoção de setor vai encontrar os passos que devem ser seguidos, assim como um aluno que queira fazer transferência de curso ou alguém da comunidade que deseja um atendimento médico”.

Para acessar o site “Carta de Serviços ao Cidadão da UFF”o endereço é: servicos.uff.br/temas.

Para as pessoas da UFF que desejarem divulgar seus serviços no site, o formulário pode ser acessado pelo link: https://spreadsheets.google.com/
viewform?formkey=dG5kMmpycUV
FRmlsc0NRS2tJcFlMZ1E6MQ
.

Outras informações podem ser obtidas pelos telefones do setor de mídia do STI: 2629-3839 (ramal para o público interno da UFF) 2629-2042 (público externo) ou pelo e-mail: midia@id.uff.br.
UFF Notícias - Superintendência de Comunicação Social (SCS)